| 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 |
| ОT: | ДМИТРИЙ И ОКСАНА | 12 ИЮЛЯ 2017 11:37:24 |
| добрый день ,вчера побывали на экскурсии по Петербургу ,отдельно хотелось бы выразить благодарность нашему гиду,который с легкость и юмором проводил экскурсия ,от чего не получали утомления от дороги и ожидания ,но в конце экскурсии нас повезли в кафе,зайдя с улыбкой в данное заведение ,находившееся в темном подвальном помещении ,мы вышли с недовольством от цен и самое главное ,качества еды!Через пару часов у нас женой появились симптомы отравления и это сильно испортило впечатление от всей экскурсии ,прошу взять это во внимание !! | ||
| ------- | Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы сейчас находимся в поиске наилучшего места для ночной экскурсии. Уточните на каком автобусе и когда точно Вы ездили. | |
| ОT: | КСЕНИЯ | 11 ИЮЛЯ 2017 13:21:06 |
| Добрый день. 8 июля 2017 года ездили на экскурсию в Псков. Все хорошо, но маленький автобус на такую длительную поездку испортил впечатление. Сидели сзади, в окно вообще ничего не видно, места мало и очень душно. А в остальном все хорошо, не первая экскурсия с вами, спасибо. | ||
| ------- | Спасибо Вам за Ваш отзыв. Было бы побольше туристов, поехал бы большой автобус. Будем стараться продать больше билетов. | |
| ОT: | ЮЛИЯ | 11 ИЮЛЯ 2017 12:20:52 |
| Добрый день! Подскажите, когда появится полное расписание экскурсий на сентябрь? | ||
| ------- | Добрый день! Полное расписание появится в конце июля. Ждем когда Петергоф объявит дату праздника закрытия фонтанов. | |
| ОT: | ЕЛЕНА | 05 ИЮЛЯ 2017 15:11:57 |
| Вчера были на экскурсии "Ночной Петербург". Мы не гости, мы петербуржцы. Ездили с нашими гостями. Очень понравился автобус. Чистый, комфортный. Так же понравилось судно, тоже комфортное и аккуратное. Гид весёлая шутница, тоже оставила хорошее впечатление. Однако есть одно НО, это столовая Аморе. Ребята, это позор!! Отвратительная забегаловка с противным запахом. Еда на ветрине без цен, без названий. Цены шокируют, они за пределами всякого здравого смысла, когда получаешь в руки чек! Два капучино, засохший кусок пиццы и пирожок с картошкой - 650 р!!!!!!!!! Неужели в городе Вы не нашли более приличного места? Меняйте этот общепит на что-то более достойное нашего города. Нас высадили на Невском за 50 минут до открытия метро, и мы пошли покушать в Брынзу на Невском! 550 р за два чая, чебурек и два куриных супа! И это на Невском, а не на Нарвской. Наши гости были в ужасе, да и мы тоже. Не портите свою репутацию! | ||
| ------- | Спасибо Вам большое за Ваш отзыв! Больше туда не повезем!!! Ночью бывают очереди из больших автобусов в приличных кафе. Будем более тщательно подходить к этому вопросу. | |
| ОT: | ОКСАНА | 28 ИЮНЯ 2017 15:00:19 |
| Вчера мы побывали в Кронштадте! Благодарим экскурсовода Ольгу Ковалевскую и водителя Александра Войтенко за великолепную поездку! Ольга начала свой рассказ как только тронулся автобус! Было очень интересно, познавательно и весело! Ольга и Александр с душой относятся к своему делу! Спасибо Вам огромное!!!!! | ||
| ------- | Спасибо Вам Большое за Ваш отзыв! Ждем Вас снова! | |
| ОT: | ЭЛЯ | 27 ИЮНЯ 2017 00:39:14 |
| С 25 на 26 июня были на экскурсии "Ночной Петербург",хочется сказать большущее спасибо нашему гиду Сергею,рассказывал всё очень интересно и доступно и вообще вся поездка была очень душевной)Еще раз большое спасибо) | ||
| ------- | Спасибо Вам за Ваш отзыв. Это очень важно для нас и для Сергея! | |
| ОT: | АЛЕКСЕЙ | 26 ИЮНЯ 2017 18:28:46 |
| Экскурсия в Пушкин-Павловск в целом была интересной, но персонал расстроил, гид действовал неорганизованно, в пути забыл пол-группы, в итоге группа собиралась-искала друг друга полчаса. Водитель Александр на автобусе с номером 777 просто нахамил в конце. В общем по 10-бальной шкале максимум 4/10 | ||
| ------- | Здравствуйте, Алексей! Спасибо за Ваш отзыв. Обязательно разберемся в ситуации, и выясним почему так произошло. Будем работать над своими ошибками. | |
| ОT: | МАРГАРИТА И ЛЮБОВЬ | 26 ИЮНЯ 2017 11:29:31 |
| Добрый день, экскурсионная фирма ООО «Эклектика-гид». Мы, Маргарита и Любовь, хотим выразить искреннюю благодарность экскурсоводу Петровой Марине Евгеньевне, которая проводила автобусную экскурсию 11 июня по дороге в Петродворец. Экскурсия была хорошо организована, материал подавался легко и интересно, чувствовалась огромная любовь к Питеру и его окрестностям. В Петергофе нас передали в руки опытному местному экскурсоводу Ксении (к сожалению не записали фамилии), которая предвосхитила все наши ожидания и мы получили именно то что хотели от этой поездки – радость и желание побывать в этом удивительном месте еще раз. Экскурсия в Петродворец была такой яркой, что мы тут же, не задумываясь, купили тур на экскурсию, в этот же день, ночной Петербург (с разведением мостов) с 23-20 до 05-00. Но к сожалению попали к другому экскурсоводу, которая обладает не меньшими знаниями, но доносит это все слишком монотонно (то ли поет, то ли молитву читает), что усыпляет и держит в напряжении, постоянно приходилось бороться со сном. К нашей радости на теплоходе экскурсию вела Марина Евгеньевна, которая расшевелила нас, увлекла и произвела неизгладимое впечатление, как рассказами об интересных фактах, так и историческими знаниями истории Санкт-Петербурга. После всех этих экскурсий, не смотря на усталость, хочется еще и еще раз вернуться в ваш город, где мы обязательно воспользуемся услугами вашей компании. Желаем вашей компании процветания, а вашим экскурсоводам всего самого лучшего, терпения, собранных и доброжелательных клиентов, успехов в вашем благородном деле. Очень просим вас наградить (премировать, выделить, вынести благодарность) Петрову Марину Евгеньевну за ее профессионализм, знания, умение преподнести материал, терпеливое общение с экскурсантами и квалифицированное выполнение своей работы. Таких специалистов надо поощрять и беречь, это ваш Золотой фонд! С уважением, гости из Москвы: Маргарита и Любовь. До новых встреч. |
||
| ------- | Спасибо Вам большое! Марину Петрову обязательно отблагодарим. Ждем Вас снова! | |
| ОT: | ДАРЬЯ | 26 ИЮНЯ 2017 09:59:33 |
| Отвратительно прошла экскурсия "Ночной Петербург+ Алые паруса". Сначала мы полтора часа просто болтались посреди Невы,а потом толком ничего не увидели, потому что теплоход терся у Литейного моста. Да еще и другие теплоходы регулярно заслоняли обзор. Потом экскурсовод сказал, что в центре пробки, поэтому туда мы не поедем. Так зачем устраивать это все, раз ничего не видно, да еще и не поедем?! Деньги потеряны, настроение испорчено |
||
| ------- | Здравствуйте, Дарья! Приносим Вам свои извинения, что не оправдали Ваших ожиданий. К сожалению, возможности наши не безграничны! И то, что обещали нам городские власти по просмотру праздника "Алые Паруса", не совпало с реальностью. Мы старались быть максимально честны с Вами. Но мы должны помнить прежде всего, что это праздник для выпускников, а потом для туристов. Приглашаем Вас на нашу ежедневную ночную экскурсию с прогулкой на катере, которая оставит у Вас гораздо больше впечатлений. | |
| ОT: | ИРИНА | 24 ИЮНЯ 2017 04:30:05 |
| Извините, забыла упомянуть, что автобус у нас был (и группа тоже) 800 |
||
| ------- | Спасибо! | |
| ОT: | ИРИНА | 24 ИЮНЯ 2017 04:25:05 |
| С наступившим утром. Поделюсь впечатлениями о экскурсии с представлением "Алые паруса". Ожидали конечно же с воодушевлением, предвкушением... В итоге мы были просто разочарованы. Когда мы устроились на палубе корабля гид известила нас, что когда появится корабль"Алые паруса" капитан получит команду, известит гида, она расскажет нам и мы двинемся следом... В следующий раз мы услышали гида, сообщившего, что представление начнётся 00:40 и нам надо подождать всего 20 минут. Действительно мы увидели фееричное начало, а затем удаляющуюся от нас в тумане порохового дыма норму корабля "Алые паруса". Все остальное время на фоне Троицком моста и палуб других кораблей мы наблюдали, перебирая с кормы на нос, фейерверк. Вывод: видимо мы оплатили просмотр салюта с поверхности Невы? Тогда вопрос о позиционировании: не лгите, если не можете выполнить. После возвращения на берег гид нас вновь удивила, сообщив,что экскурсия будет до 4 часов утра, а не до 5-ти,т.к. метро ночью работает. На вопрос почему длительность экскурсии зависит от графика метро, а не от плана посещений памятных мест или стоимости экскурсии, гид сказала, что ей так сообщили...??? Господа! Более неудачной покупки, чем эта я не делала! |
||
| ------- | Здравствуйте, Ирина! Приносим Вам свои извинения, что не оправдали Ваших ожиданий. К сожалению, возможности наши не безграничны! И то, что обещали нам городские власти по просмотру праздника "Алые Паруса", не совпало с реальностью. Мы старались быть максимально честны с Вами. Но мы должны помнить прежде всего, что это праздник для выпускников, а потом для туристов. Приглашаем Вас на нашу ежедневную ночную экскурсию с прогулкой на катере, которая оставит у Вас гораздо больше впечатлений. | |
| ОT: | ЕКАТЕРИНА | 22 ИЮНЯ 2017 18:52:19 |
| К сожалению, день был испорчен невообразимо плохой организацией. Мы поехали , так же как и все, чтобы не стоять в очереди во дворец. В течении более чем двух часов нам экскурсовод говорил: я не знаю что случилось, ну может вход с другой стороны, не отходите, я вас не найду, и т.д. В конце концов мы попали во дворец, но я никому и никогда не посоветую воспользоваться услугами вашей фирмы. Стыдно брать такие деньги и портить людям впечатление от прекрасного дворца и парка Были на экскурсии 22 . 06.2017 в 14.00, автобус- 800 |
||
| ------- | Добрый день, Екатерина! Благодарим Вам за Ваш отзыв. К сожалению, вынуждены признать иногда бывают накладки при прохождении контроля в Екатерининском дворце. Приносим свои извинения. | |
| ОT: | НИНА | 20 ИЮНЯ 2017 01:02:54 |
| Хочу выразить благодарность Компании и гиду Садовниковой Раисе Михайловне за умение удивить чем-нибудь особенным даже местных жителей. Недавно удалось принять участие в экскурсии по Волковскому лютеранскому кладбищу, где сами бывали ранее многократно, навещая могилы родных, и давно хотели открыть для себя тайны старинных надгробий, хранящих память о многих выдающихся личностях, что удалось сделать с помощью нашего гида. Поэтому, узнав от Раисе Михайловны об экскурсии в усадьбу Приютино, сразу согласились принять участие, предвкушая новые открытия, и наши ожидания оправдались. Ведь во время этой экскурсии удалось побывать не только в широко известных, но и забытых, иногда даже заброшенных местах, которые когда-то блистали своим великолепием, что нам удалось вообразить во всех красках, благодаря умелому повествованию гида. К сожалению, не часто встретишь экскурсоводов настолько увлечённых своей работой и умеющих заинтересовать и удивить даже искушённых туристов. С нетерпением будем ждать новых открытий, которые снова докажут, что удивительное может быть совсем рядом с обычным. Спасибо! | ||
| ------- | Спасибо, ждем Вас снова! | |
| ОT: | ОЛЬГА | 18 ИЮНЯ 2017 12:18:06 |
| Очень рада, что посчастливилось с детьми попасть на экскурсию с Мариной Петровой! Мы были в полном восторге, впечатление похоже на такое сравнение, как "стихи могут писать все, а Анна Ахматова - одна. Наверное, теперь буду всегда сравнивать, впервые почувствовала, что вести экскурсию можно, как великолепный спектакль одного актера. Спасибо Вам, Марина, что показали такой класс и счастлива, что присутствовали при этом мои дети. | ||
| ------- | Спасибо Вам за Ваш отзыв. Ждем Вас снова! | |
| ОT: | СЕМЬЯ АВДОШИНЫХ | 13 ИЮНЯ 2017 10:55:44 |
| Здравствуйте,спасибо за экскурсию 9 июня в Кронштадт,очень понравилась экскурсовод Ирина Добрынина, даже дождь не испортил впечатления, настолько интересно было. 11 июня мы от вашей фирмы поехали на экскурсию в Петергоф,нам повезло с погодой,но не повезло с экскурсоводом Раисой Михайловной,ее я не нашла в списке ваших работников на сайте,всей группе не понравилась организация и проведение мероприятия,на территории комплекса мы еле за ней успевали,когда группа собиралась,она уже заканчивала рассказ и шла к другому памятнику или фонтану,при этом перемещалась очень быстро,мы не успевали насладиться видами и пофотографироваться,при этом она во все стороны размахивала указкой-бантиком,мы не могли рядом находиться,мужчине чуть в лицо не попала.,сложилось впечатление,что она не совсем здорова...Желаю вашему агентству получше подбирать кадры,жалко потерянного дня,тем более их было всего 3.Ничего нового и интересного от Раисы Мих.мы не услышали,до свидания.С уважением семья Авдошиных.Москва. |
||
| ------- | Благодарим Вас за отзыв! Мы обязательно прислушаемся к Вашему мнению и примем меры по недопущению подобного на наших экскурсиях. | |
| ОT: | ДЕНИС | 12 ИЮНЯ 2017 21:49:59 |
| Хочу искренне поблагодарить за прекрасно организованное путешествие в Выборг (12.06.2017 09.00). Отдельная признательность нашему гиду и водителю автобуса (008). Следующая моя экскурсия будет заказана в вашей компании. | ||
| ------- | Денис! Вас сопровождал экипаж: водитель Голубев Валерий и Голуб Александра. Ждем Вас снова! | |
| ОT: | СОФИЯ ГЕННАДЬЕВНА | 12 ИЮНЯ 2017 20:46:18 |
| Какие разные попадаются экскурсоводы.А сегодня на экскурсии "Загадочный Петербург" мы встретились с совершенно уникальным человеком, любящим искренне и свой город, и нас - гостей Петербурга. Виолетта, большое Вам спасибо за Вашу доброту, за юмор, за любовь к истории своей страны. Мы почувствовали себя не в поездке по городу, а в уютной гостиной петербургского особняка, где принимала нас гостеприимная хозяйка. Спасибо, мы обязательно вернёмся! | ||
| ------- | Спасибо Вам за Ваш оригинальный отзыв. Ждем Вас снова! Обязательно передадим Виолетте Витовской Ваши добрые слова. | |
| ОT: | ЕКАТЕРИНА. | 12 ИЮНЯ 2017 19:01:41 |
| Здравствуйте.Хотим забронировать билеты в Петергоф и обзорную.Нас четверо. Два взрослых, один школьник и ребенок 5-ти лет.Нужен ли билет 5-ти летнему? | ||
| ------- | Добрый день! Сейчас каждый человек должен сидеть на отдельном месте. Для маленьких детей мы закупили детские кресла. Поэтому билеты нужны всем деткам. Билеты можно приобрести на сайте или в нашем экскурсионном киоске. | |
| ОT: | ЕЛЕНА, СЕРГЕЙ Г.ПУШКИН | 04 ИЮНЯ 2017 22:33:28 |
| 04 июня 2017 года экскурсия в Кронштадт. Выражаем большое спасибо Вашему экскурсоводу Наталье Тимкиной. Милая, знающая материал, уважительная. На обратном пути в Санкт-Петербург слушали песни, имеющие отношение к Кронштадту. Будем рады еще раз встретиться с ней. С наилучшими пожеланиями Вашей фирме. | ||
| ------- | Спасибо большое, ждем Вас снова! | |
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 |
| Введите код | ||
В КИОСКЕ «ЭКЛЕКТИКА–ГИД» по адресу: Невский пр., д. 35, угол Думской ул. и Невского пр.
Время работы киоска: с 08:30 до 19:00
В ОФИСЕ «ЭКЛЕКТИКА–ГИД» по адресу: Невский пр., д.80, 5 этаж, офис 5-1
Время работы офиса: 09:00-18:00 (будни), 10:00-17:00 (суббота, воскресенье и праздничные дни).
В МИНИ-ОФИСЕ «ЭКЛЕКТИКА–ГИД» по адресу: Большой Гостиный Двор, Невский пр., д. 35, главный вход, войдя в универмаг, стойка слева.
Время работы: с 10:00 до 19:00 (ежедневно).
ТЕЛЕФОНЫ:
8 (812) 610-05-40, 8 (921) 326-24-88(WhatsApp),
8 (800) 333-20-97 (бесплатно по РФ),
8 (931) 624-47-08(мини-офис)