ГОСТЕВАЯ КНИГА
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 |
| ОT: | ЛИАНА | 11 АВГУСТА 2023 05:28:53 |
| Обращаюсь в Эклектику-гид не в первый раз. Когда приезжают гости из других регионов, то выбор делается в пользу именно этой турфирмы, так как предложения экскурсионных поездок по пригородвм Петербурга разнообразны. 07.08.2023 мои гости очень удачно съездили на экскурсию в Петергоф. Автобус прекрасный, экскурсовод - знающий сво | ||
| ------- | Добрый день! Спасибо за ваш отзыв, жаль, что он не до конца получился. Попробуйте ещё раз отправить его сюда или на электронную почту, указанную на сайте. Ждем вас снова на наших экскурсиях! | |
| ОT: | КАРИНА | 10 АВГУСТА 2023 21:22:15 |
| Поездка в Выборг 7 августа не понравилась. Экскурсия по городу оказалась утомительная, не продуманная. Экскурсовод Ирина вела себя грубовато. В парке «Монрепо» с местным гидом Яной прогулка прошла чудесно. |
||
| ------- | Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Карина, уточните пожалуйста, в каких моментах гид вела себя грубовато? что именно не понравилось? | |
| ОT: | КАРИНА | 10 АВГУСТА 2023 21:15:55 |
| 10 августа ездили в Гатчину с экскурсоводом Оксаной и водителем Сергеем. Безумно понравилась поездка. Всё ёмко, познавательно, интересно, с душой! Слушать было одно удовольствие. После рассказов захотелось ещё больше углубиться в историю царской семьи. Благодарность водителю, что забрал нашу группу у окончания экскурсии, не пришлось идти обратно такой большой путь, особенно ценно это для пожилых людей. |
||
| ------- | Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам понравилась экскурсия. Обязательно передадим Оксане и водителю слова вашей благодарности. Ждем вас снова на наших экскурсиях! |
|
| ОT: | ЕКАТЕРИНА | 10 АВГУСТА 2023 20:47:19 |
| 10.08 отправились на экскурсию в Петергоф с Эклектикой. У турфирмы была одна главная задача - привезти нас в Петергоф и забрать обратно! С чем они и не справились, а точнее гид Ирина. Видно, что турфирма заботится о туристах (хороший, чистый новый автобус с кондиционером, добрые менеджеры) но гид Ирина полностью испортила впечатление от поездки и красоты мест. Сотрудница Петергофа провела нам интересную экскурсию, к ней претензий нет. Но на моменте возврата в автобус и поездки обратно в город, я и моя бабушка потерялись. Мы позвонили в турфирму и попросили передать наш номер Ирине, чтобы она помогла нам найтись. На что получили тонны негатива, чем довела меня до слез. И заявила нам добираться на общественном транспорте самим. Так в итоге и случилось, мы заплатили 6000 рублей за билеты и в итоге ещё уехали расстроенные на общественном автобусе. Ужасный опыт, никому такого не советуем | ||
| ------- | Добрый день, Екатерина! Сожалеем, что ваша вчерашняя поездка омрачилась тамим моментом. На экскурсии группа была 47 чел. Время сбора группы на стоянке было назначено на 14:20. Автобус подъехал в 14:06 и ожидал группу на стоянке. В 14:20 45 туристов из вашей группы собрались в назначенное время и сели в автобус. Вас ожидали 15 минут!! Автобус уехал в 14:35. Был составлен Акт об ожидании опоздавших 2х чел., в котором подписались и остальные туристы. Вас ждали. Но, извините, все мы взрослые люди и 45 чел не могут ждать, да и водитель уже опаздывал на следующую экскурсию. Гид Ирина действовала согласно инструкциям и, к сожалению, не могла задерживать автобус больше чем на 15 минут. | |
| ОT: | ВАЛЕНТИНА АЛЕКСЕЕВНА | 09 АВГУСТА 2023 13:48:14 |
| Выражаю огромную благодарность экскурсоводу - Тумановской Елене - за великолепную подачу материала! Человек, искренне и всей душой любящий свою работу! Настолько интересно рассказывала, что экскурсия прошла на одном дыхании. Сердечное спасибо за Ваш труд! Поездка в Пушкин была чудесной! | ||
| ------- | Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам понравилась экскурсия. Обязательно передадим Елене Борисовне слова вашей благодарности. Ждем вас снова на наших экскурсиях! |
|
| ОT: | МАРИНА | 07 АВГУСТА 2023 22:31:48 |
| Экскурсию в Выборг по королевской дороге необходимо переосмыслить. Много эпизодов много информации - все как то быстро быстро, к концу все были никакие включая гида Ирину . В группе было много пенсионеров - ходить столько было сложно.тема интересная, но не раскрыта , а сам Выборг по остаточному принципу… и уже было не до него , в 18 уже даже сувениры было не купить , закрывалось все. На парк Монрепо надо менять взгляд - там только свободное время не более 1ч , все забито авто , стоянок нет, народу много, туалеты …. Промолчу. В Выборге надо больше времени, в том числе на перекус перед дальней дорогой. Комарово и Репино - больше об этом, известных жителях раньше и сейчас. Очень вкусно покормили в Приморске в придорожном кафе. Все зависит от гида. Ничего нового - знаете какие гиды на Кавказе ?! Поэмы Лермонтова наизусть в автобусе читают, сплошные фанаты своего дела | ||
| ------- | Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Учтем ваши пожелания, но экскурсия по "Королевской дороге" изначально не подразумевает осмотр всего Выборга в целом. В этой экскурсии у нас заезды в Сестрорецк, Зеленогорск, Озерки, Приморск и в Выборге парк Монрепо и замок с обзоркой небольшой. У нас есть отдельная экскурсия в Выборг, которая проходит по ПН, СР, ПТ и СБ в 09:00 и там в программе посещение парка Монрепо, полноценная обзорная экскурсия по городу с посещением замкового острова. Ждем вас снова на наших экскурсиях! |
|
| ОT: | ТАТЬЯНА | 06 АВГУСТА 2023 17:55:27 |
| Огромное спасибо экскурсоводу Ковалевской Ольге за прекрасную экскурсию в Кронштадт! Ольга супер гид! Спасибо огромное. Экскурсия была 06.08.2023 г | ||
| ------- | Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам понравилась экскурсия. Ждем вас снова! | |
| ОT: | ТАТЬЯНА | 05 АВГУСТА 2023 09:07:47 |
| Позор вашей фирме, отвратительно. Экскурсия на теплоходе "разводные мосты"верхняя палуба считается прогулочной и не должна заполняться людьми. Во время дождя пришлось мокнуть под дождем. На теплоходе было 5 групп. Мест не было. Кто смог, ушел с теплохода с возмущением!!! Всю экскурсию часть людей стояли. Это отвратительно! Так нельзя относиться к туристам!!! Позор фирме!!!! | ||
| ------- | Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Уточните, пожалуйста, какого числа вы ездили на экскурсию? Мы отправим вашу жалобу судоходной компании и постараемся разобраться в случившемся. | |
| ОT: | АНАСТАСИЯ | 04 АВГУСТА 2023 15:19:37 |
| Ужасное отношение к туристам! Вышли из Меншиковского дворца шел сильный дождь, на просьбы экскурсовод Ирина не внимает просьбам подождать! И повела основную массу туристов по дождю. И ее не интересовало что не у всех есть зонты и дождевики. В итоге впечатление об экскурсии испорчено впечатление. В итоге по ливню пришли в автобус , а пока шли дождь закончился. Экскурсовод крайне грубая и неприятная женщина. Которая все делает так как ей угодно, не учитывая интересы туристов | ||
| ------- | Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Очень сожалеем, что на момент экскурсии у вас не оказалось с собой зонта, но и вы поймите, что в программе у группы было два дворца, каждый дворец заказан на определенное время, и если группа не успеет пройти во второй дворец в назначенное время, то нам бы просто отказали в посещении из-за опоздания. Дождь не является отменой экскурсии. | |
| ОT: | ДАРЬЯ | 02 АВГУСТА 2023 09:21:03 |
| Экскурсия в Гатчину 01.8.2023. Хочется написать слова благодарности экскурсоводу Павлу Савину, очень интересный рассказ, грамотная поставленная речь, отличная организация процесса! узнали много нового! Было очень комфортно и познавательно! Большое спасибо! | ||
| ------- | Большое спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам понравилась экскурсия. Ждем вас снова! | |
| ОT: | МАРИНА | 01 АВГУСТА 2023 12:25:02 |
| Отличная экскурсия в Кронштадт (29.07.23)! Замечательная водная прогулка. Билет на водную прогулку лучше сразу оплатить в турфирме, так как на месте может не быть мест и дороже (стоимость на месте 950р.) Прекрасная экскурсовод Надежда! Отдельное спасибо водителю Борису! Был очень любезен и подвёз к метро Спортивная, так как спешили на поезд. Спасибо! |
||
| ------- | Спасибо большое за ваш отзыв. Обязательно передадим Надежде и Борису ваши добрые слова. Рады, что вам понравилась экскурсия. Приходите к нам ещё. | |
| ОT: | СЕРГЕЙ, ЛИДА | 31 ИЮЛЯ 2023 22:18:15 |
| Мы дважды воспользовались услугами Эклектики-Гид, и оба раза остались очень довольны: автобусы комфортабельные, организовано четко, экскурсоводы прекрасные, водители замечательные. 25.07 ездили в Новгород Великий. Особую признательность хотим выразить гиду по Новгороду Елене (? К сожалению, не догадались записать фамилию, и даже в имени не очень уверены). По ее словам, она впервые приехала в Новгород в 1981 г. из Ростова, но сейчас это замечательный патриот Новгорода, влюбленная в свой город и умеющая заразить этой любовью участников экскурсии. 29.07 посетили Кронштадт. Дифирамбы чудесному экскурсоводу Ольге Ковалевской мы спели отдельно, а здесь только добавим, что город очень привлекательный, его история важна и интересна, и что водитель автобуса - виртуоз. |
||
| ------- | Большое спасибо вам за отзыв! Рады, что все понравилось. Ждем вас снова на наших экскурсиях! | |
| ОT: | ИРИНА | 29 ИЮЛЯ 2023 00:15:10 |
| Экскурсия по ночному Петербургу 28 июля была испорчена с самого начала. Туристов больше чем мест в автобусе. Продают билеты, а на экскурсию не попасть. Делайте выводы и не обращайтесь в данную компанию. | ||
| ------- | Добрый день! У нас при продаже билетов используется электронная система бронирования и, если мест на экскурсию нет, то и продажа была бы не возможна. Уточните пожалуйста, где вы покупали билет на нашу экскурсию? |
|
| ОT: | АЛЕКСАНДР | 27 ИЮЛЯ 2023 15:29:59 |
| Отвратительно! Экскурсовод хамло, на комфорт и удобство посетителей наплевать, еслиьзотите потратить деньги зря и неполучить ничего, то пожалуйста. | ||
| ------- | Оставьте отзыв по существу, чтобы мы могли разобраться в конкретной ситуации, которая вас огорчила. Какая экскурсия, какой экскурсовод, что конкретно произошло у вас? | |
| ОT: | ИННА | 25 ИЮЛЯ 2023 01:02:13 |
| Ужасно, испортили ребенку сюрприз, место на верхней палубе не хватило! Итог с ребенком сидим на нижней палубе.... А на нижней палубе ничего не видно. Вот это крутяк! Спасибо за испорченное время! И испорченный сюрприз ребёнку! | ||
| ------- | На корабле действует свободная рассадка. Мы не можем гарантировать посадочные места на конкретной палубе. Приносим извинения за неудобства. | |
| ОT: | ИРИНА | 24 ИЮЛЯ 2023 23:58:33 |
| 24 июля 2023 года поехали с внучкой на обзорную экскурсию по городу - так сказать заключительный этап нашей поездки с ней в сей славный Питербург. Гидом была Ковалевская Ольга. 2 часа пролетели совершенно незаметно - так интересно, с душой рассказывала нам Ольга о своем любимом городе. Работу свою любит, отдает частичку души - это чувствуется в каждом слове. Мы были в восторге! Спасибо от всей души!!! | ||
| ------- | Большое спасибо за ваш отзыв! Рады, что все понравилось. Ждем вас снова на наших экскурсиях! | |
| ОT: | СВЕТЛАНА | 22 ИЮЛЯ 2023 18:06:31 |
| Сегодня, 22 июля, возвращаемся с экскурсии в Кронштадт. Впечатления от экскурсии превзошли все ожидания! Прекрасный специалист- экскурсовод Ольга Ковалевская на протяжении всего маршрута очень интересно и в мельчайших деталях рассказывала нам обо всех достопримечательностях Кронштадта, погрузив слушателей в историю этого замечательного места. | ||
| ------- | Спасибо большое за ваш отзыв. Обязательно передадим Ольге ваши слова благодарности. Рады, что вам понравилась экскурсия. Приходите к нам ещё. | |
| ОT: | ЮЛИЯ | 21 ИЮЛЯ 2023 16:45:05 |
| 20 июля 2023 года побывали на экскурсии "Ночной Петербург". Наш гид Борисова Татьяна сделала наш вечер незабываемым. Её профессионализм, знание города, харизма вызывают огромное уважение и восхищение! Были счастливы открыть для себя город в её компании! Спасибо! | ||
| ------- | Спасибо большое за ваш отзыв. Обязательно передадим Татьяне ваши добрые слова. Рады, что вам понравилась экскурсия. Приходите к нам ещё. | |
| ОT: | ОЛЬГА | 19 ИЮЛЯ 2023 13:03:08 |
| Ездили на экскурсию Кронштадт-Петергоф 17.07.2023 года. Отлично организовано: чётко по времени, размеренный темп, при этом очень много посетили, услышали и увидели. Отдельная благодарность экскурсоводу Савину Павлу, знает очень много, излагает просто, доступно, ненавязчиво и с юмором. Профессионал настоящий. Водитель тоже отличный, к сожалению, не запомнили имя и фамилию. | ||
| ------- | Спасибо большое за ваш отзыв. Обязательно передадим Павлу и водителю Дмитрию слова благодарности. Будем рады видеть Вас на других экскурсиях нашей фирмы. Приходите к нам ещё. | |
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 |
| Введите код | ||
Напишите нам
ПРОДАЖИ БИЛЕТОВ НА ВСЕ ЭКСКУРСИИ
В КИОСКЕ «ЭКЛЕКТИКА–ГИД» по адресу: Невский пр., д. 35, угол Думской ул. и Невского пр.
Время работы киоска: с 08:30 до 19:00
В ОФИСЕ «ЭКЛЕКТИКА–ГИД» по адресу: Невский пр., д.80, 5 этаж, офис 5-1
Время работы офиса: 09:00-18:00 (будни), 10:00-17:00 (суббота, воскресенье и праздничные дни).
В МИНИ-ОФИСЕ «ЭКЛЕКТИКА–ГИД» по адресу: Большой Гостиный Двор, Невский пр., д. 35, главный вход, войдя в универмаг, стойка слева.
Время работы: с 10:00 до 19:00 (ежедневно).
Отправление всех экскурсий
от угла Невского пр. и Думской улицы
(адрес: Невский пр., д. 35)
от угла Невского пр. и Думской улицы
(адрес: Невский пр., д. 35)
ТЕЛЕФОНЫ:
8 (812) 610-05-40, 8 (921) 326-24-88(WhatsApp),
8 (800) 333-20-97 (бесплатно по РФ),
8 (931) 624-47-08(мини-офис)
